İptal ve iade işlemleri, hizmet türüne ve talebin zamanlamasına göre değişiklik gösterebilir.
İptal Koşulları
- Hizmet başlamadan önce iptal talebi ücretsizdir.
- Teknik ekip yola çıktıktan sonra iptal durumunda yol masrafı talep edilebilir.
- İptal talepleri telefon veya e-posta ile iletilmelidir.
İade Koşulları
- Ön ödeme yapılan hizmetlerde, hizmet verilmemesi durumunda tam iade yapılır.
- Arızalı beyaz eşya ürünlerinin iadesi, ürünün açılmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla mümkündür.
- İade süresi genellikle 7-14 iş günü arasındadır.
Özel Durumlar
- Kampanya ve indirimli hizmetlerde farklı koşullar geçerli olabilir.
- Tüm iade talepleri yazılı olarak değerlendirilir.
İptal veya iade ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: